Foire aux questions

Comment ça fonctionne ?

Comment fonctionne Destidocs?

Documentaires de voyage

Des documentaires de voyages vous offrant un point de vue personnel ou particulier sur un pays, une région, un peuple ou une culture.

Présentation du cinéaste

Chacune de nos destinations vous est présentée par un réalisateur ou une réalisatrice qui met en contexte son documentaire et offre une perspective intimiste sur sa démarche.

Visionnement linéaire

Vous pouvez découvrir vos destinations en visionnant les documentaires de façon linéaire, du début à la fin, et ainsi apprécier l'oeuvre complète de vos cinéastes préférés.

Visionnement par thèmes

Naviguez les documentaires par chapitre afin d'explorer vos destinations selon les thèmes de votre choix. Profitez d'informations pratiques et éducatives complémentaires sur chaque thème sélectionné.

À la pièce ou par abonnement

Vous pouvez accéder à la destination de votre choix à l'unité ou, opter pour l'abonnement par l'entremise du Passeport Destidocs qui vous donne accès à toutes les destinations.

Discussions et entrevues

Des discussions et entrevues avec des membres de la communauté Destidocs sont diffusées sur notre blogue.

Portail de paiement

Vous pouvez procéder au paiement avec votre carte de crédit. Toutes les transactions sont traitées avec le système sécurisé de Stripe. Toutes les transactions sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Consultez nos réponses aux questions fréquentes ci-bas pour en apprendre davantage. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

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Foire aux questions

Destidocs vous offre de vivre l’expérience du documentaire de voyage dans un environnement numérique original propice à l’apprentissage et à la découverte. Vous pouvez parcourir la planète à travers les récits de nos cinéastes passionnés afin de porter un regard différent sur notre monde et ses habitants. Chaque destination comprend un documentaire pouvant être consulté sur une base linéaire ou non-linéaire (par chapitre), une présentation du cinéaste offrant une perspective intimiste sur la destination, une carte interactive et des informations pratiques et éducatives complémentaires. 

C’est un documentaire souvent réalisé à compte d’auteur qui présente un point de vue personnel ou particulier sur un pays, une région, un peuple ou une culture. Chaque documentaire est précédé d’une présentation par son auteur. Les films Destidocs offrent également des possibilités d’interaction par l’entremise de jeux-questionnaires ou, à l’occasion, de discussions en direct avec les réalisateurs.

Destidocs offre une expérience unique de découverte et d’apprentissage. Vous pouvez découvrir les documentaires sous la rubrique “destinations” et accéder à toute la collection par l’entremise du Passeport Destidocs.

Chaque destination est présentée par son auteur dans une vidéo introductive pré-enregistrée ou diffusée en direct qui offre un point de vue intimiste sur la destination racontée. Vous pouvez ensuite choisir de visionner le documentaire dans son entièreté, ou naviguer le film par chapitres thématiques. Chaque chapitre offre des informations pratiques et éducatives complémentaires à propos de la destination. 

En fin de parcours, vous êtes invité à compléter le jeu-questionnaire Destidocs afin de tester vos connaissances sur la destination de votre choix. Si vous répondez avec succès aux questions, vous recevrez votre certificat Destidocs. Vous pouvez aussi consulter la boutique Destidocs afin d’y découvrir les produits associés à la destination de votre choix (livres numériques, publications, produits artisanaux, etc).

Le Passeport Destidocs est un abonnement sur une base mensuelle ou annuelle qui vous permet d’accéder à toute la collection de documentaires de voyage. Vous joignez ainsi la communauté Destidocs et pouvez profiter des offres et promotions ponctuelles offertes en collaboration avec nos partenaires.

Cliquez ici afin de souscrire au Passeport Destidocs.

La boutique Destidocs vous permet de poursuivre votre expérience culturelle en explorant des produits associés aux documentaires Destidocs. 

On vous y propose d’abord des livres de voyages ou des récits (en format numérique ou papier) rédigés par les réalisateurs ou leurs comparses de voyage. Vous découvrirez ainsi d’autres facettes des destinations tout en appuyant le travail de vos cinéastes préférés.

On y propose également des produits en provenance de quelques-uns des pays présentés qui mettent en valeur les artisans locaux. Vos achats contribuent directement au bien-être de ces artisans et au développement des économies locales de ces destinations.

Pour plus d’information ou pour toute question à propos de la boutique, veuillez communiquer avec nous.

Le Passeport Destidocs vous donne une accès pour la durée de votre abonnement récurrent.

Nous vous demandons de fournir les détails de votre carte de crédit afin de vérifier votre identité, nous protéger du vol, de la fraude et du piratage et pour valider votre souscription à un abonnement payant. Dans certains cas, vous pouvez bénéficier d'un accès gratuit lors de votre abonnement initial au Passeport Destidocs (abonnement mensuel ou annuel). Si vous n'annulez pas votre abonnement pendant la période d'essai, le mode de paiement que vous avez fourni lors de l'inscription sera facturé pour le mois ou l'année, selon l'abonnement sélectionné, et pour chaque période subséquente jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous pouvez annuler votre abonnement au Passeport Destidocs en tout temps en vous connectant à votre compte Destidocs

Oui, il est possible d'offrir à vos parents et amis un accès à tous les documentaires et aux informations pratiques et éducatives sur chaque destination pour une période d’une année (abonnement non-récurrent) avec le Passeport de groupe. Si vous souhaitez un accès pour votre institution scolaire, consultez notre offre scolaire.

Oui, apprenez-en davantage sur notre offre scolaire en cliquant ici. Profitez d'une présentation dynamique de l'un de nos cinéastes à partir de notre scène virtuelle ou en personne à votre école. Des formations thématiques peuvent être développées selon les spécifications pédagogiques de votre institution d’enseignement. Veuillez communiquer avec nous pour plus d'information sur notre offre scolaire. 

Pour mettre fin à votre abonnement, rendez-vous sur votre compte et sélectionnez l'onglet « mes transactions » pour visualiser l'abonnement duquel vous souhaitez vous désabonner. Cliquez ensuite sur l'option « annuler ». Un courriel de confirmation vous sera acheminé. Vous aurez dès lors accès aux contenus jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.

Oui, Destidocs est à l'écoute des créateurs de documentaires de voyage présentant un point de vue original sur un pays, une région, une ville ou un quartier. Pour nous soumettre un film ou explorer le développement d'un projet en association avec Destidocs et ses partenaires, communiquez avec nous.